家づくりお役立ち情報blog
本当に信頼できる営業マンの見極め方🏠
2025.10.09
💬「営業マンが図面を読めないなんて本当にあるの？」
そう思いますよね。
でも、実は住宅業界では“驚くほど多い”のが現実なんです。
「間取りの理由を聞いても説明があやふや」
「少し広げたいと伝えたら、“設計に聞きます”の一言」
「洗濯動線を話しても“標準仕様です”で終わる」
こうした経験、ありませんか？
それ、【図面を理解できていない営業マン】に当たったサインです。
しかもこのタイプ、規格型住宅の営業に特に多いんです。
🧱 なぜ営業マンが図面を読めないのか？
家を売る営業研修では、「売り方」は教わっても、
「暮らしを設計する力」までは学びません。
そのため、
-
光の入り方
-
動線の流れ
-
収納やコンセントの配置
を考慮せず、“売れるプラン”を並べるだけの営業が増えています。
⚠️ 規格型住宅営業マンに多い“危険な3タイプ”
① 「標準仕様です」で会話を止める営業
「それは標準外です」「このプランでは対応できません」――
この言葉、要注意です。
本当に理解している営業なら、
「構造的には可能です。コストはこれくらい上がります。」
と説明できます。
② 提案がテンプレート化している営業
家族構成を聞く前に「人気プランです」と勧めてくるタイプ。
→ 暮らしを考えていない証拠です。
③ 設計士と話が通じない営業
構造を理解していないため、
「できません」「確認します」で終わる。
結果、現場でのミスや変更トラブルにつながります。
💥 図面を読めない営業が起こす“3つの悲劇”
1️⃣ 暮らしにくい間取りになる
「洗濯動線を伝えたのに、2階のベランダ干しになっていました」
（仙台市泉区・30代ママ）
2️⃣ 想定外の追加費用が発生
「仕様外」「オプション」が後から連発。
結果、見積もりより数百万円アップというケースも。
3️⃣ 現場との連携ミス
営業が図面を理解していないと、
設計・現場監督との連携ミスで完成時に「言ってたのと違う」。
🚫 なぜ「規格型住宅」に多いのか？
規格住宅は「効率・スピード重視」なビジネスモデル。
だから、
-
提案より契約重視
-
知識より営業力優先
-
設計士任せで理解が浅い
→ 「売るだけの営業」が量産される仕組みなのです。
🌿 図面を読める営業マンはここが違う！
✅ 暮らし目線で図面を説明できる
「この窓は風の通りを考えて設計しています」
「この収納は帰宅動線上でお子さんが片付けやすいです」
✅ その場で修正・提案できる
構造知識があるから、
打ち合わせ中に「この壁を45cm広げましょう」と即提案できる。
✅ 設計士と対等に話せる
図面の意図や構造を理解しているから、
設計との連携がスムーズ。
結果、お客様の理想がそのまま形になる。
📍 実際にあった“仙台エリアの営業トラブル”
「規格住宅の営業さんに“ここは抜けません”と言われた壁、
別の会社で確認したら普通に抜けました。」
（太白区・40代男性）
「洗面所をランドリー隣にしたいと言ったのに“無理です”で終了。
設計士に直接聞いたら“全然可能ですよ”と。」
（泉区・30代女性）
💡 図面を読める営業に出会う3ステップ
① 展示場だけに頼らない
→ 展示場は営業ガチャ。誰が当たるかは運。
② 複数の営業を比較する
→ 最低3人と話すことで、理解度の差が見える。
③ 中立の住宅相談窓口を使う
→ 営業の“当たり外れ”を避けるには、第三者に選んでもらうのが最短。
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💎 選ばれる3つの理由
✅ 図面を理解できる営業のみ紹介
✅ 押し売りゼロ・営業電話なし
✅ 各社の強みと人柄を“人”で比較
💬 お客様の声
「提案してくれた営業さんが図面を見ながら“風の通り”まで説明してくれました！」
（泉区・30代ご夫婦）
「他社で“できません”と言われた要望を、
“こうすれば可能です”と教えてくれた。感動でした。」
（青葉区・40代女性）
📊 図面を読める営業と読めない営業の違い
| 比較項目 | 読める営業 | 読めない営業 |
|---|---|---|
| 提案力 | 暮らしを想定して考える | 標準プランを提示 |
| 説明力 | 図面の意図を明確に説明 | 「確認します」で終了 |
| 柔軟性 | その場で変更提案 | マニュアル対応のみ |
| 信頼性 | 設計・現場と連携 | ミスや食い違いが多い |
| 結果 | 理想の家が実現 | 後悔する間取りになる |
🌸 まとめ：「図面を読めない営業は、暮らしを設計できない」
家づくりは【図面を売る仕事】ではなく、【暮らしを設計する仕事】。
営業マンが図面を理解できなければ、
どんな立派な家も「住みにくい家」になってしまいます。
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